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Desenvolvimento Institucional Fundação Gregório de Mattos PMS / 2003

Ações Realizadas no Programa: Um projeto que englobou desde a ação de coordenação de processos, difusão de valores e posturas, até a definição de estratégias e propósitos da Fundação Gregório de Mattos construindo assim um Programa de Desenvolvimento Organizacional com carga horária de 380 horas, envolvendo tanto os gestores quanto os servidores da Fundação. Para elaboração do planejamento estratégico foram levantados vários aspectos que…

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Seminário Motivacional Equipe de Atendimento da Secretaria da Fazenda do Município de Salvador – Sefaz

Ao todo foram 300 participantes na realização de um trabalho conjunto, entre Consultoria, Coordenação do Sistema de Atendimento da SEFAZ, implantando ações para elevar o nível de satisfação e a qualidade de desempenho dos componentes das equipes internas e externas. Equipes conscientes, auto motivadas para suas atribuições, tomando decisões e solucionando problemas com elevado senso de comprometimento com o trabalho são,…

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Elaboração de Balanço Social – Eletrobrás

Empresa:  Eletrobrás | Local: Rio de Janeiro – RJ | Período: Maio/2007 a Ago/2007 Equipe da ELETROBRÁS (lideranças internas do projeto):  Tereza Cristina Rozendo (Atual Gestora do Departamento de Responsabilidade Social), Cristina Torres de Oliveira (ex-membro da equipe de responsabilidade social) Equipe da DAMICOS Coordenadores: Fábio Rocha, Maiza Santana Neville Ribeiro. Técnicos: Ruyter Barreto e Luciano Barreto Maior companhia do setor de energia elétrica da América LatinaCriada…

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Formação de Multiplicadores para Capacitação e Consultoria de Organizações Não-Governamentais – ONG’s

Instituição Promotora:  SEBRAE MT | Local: CUIABÁ/MT | Período: Março/2004 Equipe SEBRAE/MT: Coordenadora: Marta Célia Cassim Equipe de Facilitadores da DAMICOS: Fábio Rocha , Karine Costa, Maiza Santana Neville Ribeiro O SEBRAE/MT, com o objetivo de preparar uma equipe de profissionais para apoiar a implantação do Programa de Desenvolvimento Local Integrado e Sustentável – DLIS, com abrangência para todo o Estado do Mato Grosso,…

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Caraíba Metais – CCQ – A alegria de criar e inovar

O CCQ pode ser definido como um pequeno grupo que desempenha tarefas de controle da qualidade voluntariamente, autônomo, espontâneo, independente dentro do trabalho, de forma contínua, buscando o auto-desenvolvimento e o mútuo-desenvolvimento, controlando e melhorando o trabalho, utilizando técnicas de controle da qualidade com a participação de todos, constitui-se em estratégia das mais eficazes para alavancar os padrões de qualidade…

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Líderes e Gestores do Shopping Barra

450 participantes Um trabalho em parceria com a UNIFACS – Universidade Salvador para cerca de 450 pessoas com o enfoque nos processos motivacionais e na liderança. A palestra deu ênfase ao significado do trabalho como fator motivacional, comprometimento, auto estima e poder pessoal, assim como apresentou a arte da liderança nas organizações e a expectativa das pessoas com relação ao…

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Excelência na Qualidade do Atendimento ao Cliente – UCSal

180 participantes: 6 turmas com 30 participantes cada Workshop com metodologia vivencial, que buscou aprendizagem significativa no  intuito de estabelecer mudanças de atitude. Foram utilizados neste programa, técnicas de sensibilização, dinâmicas de grupo,  simulações, jogos cooperativos, reflexões e discussões, além de enfoque em conceitos que possibilitaram trabalhar as experiências e o afeto das pessoas envolvidas, de forma a promover mudanças de comportamento.…

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Estudo de Caso Coelba

Atualmente no Brasil a Coelba ocupa o terceiro lugar no ranking das maiores distribuidoras de energia elétrica em números de clientes, e o sétimo em  termos de volume de energia fornecida, sendo a maior no Norte e Nordeste. O trabalho de implantação e/ou aperfeiçoamento do Programa de Responsabilidade Social da COELBA, realizado com o apoio da DAMICOS Consultoria, se mostra…

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Estudo de Caso Braskem

A Braskem é a empresa petroquímica líder no Brasil, com 19 unidades industriais localizadas nos estados Alagoas, Bahia, Rio Grande do Sul e São Paulo. Cerca de 5 mil integrantes compõem a sua equipe. Esse estudo de caso objetiva diagnosticar as ações de responsabilidade social, tanto internas quanto externas, que tenham o envolvimento da Braskem, identificando seus pontos positivos e…

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